2024年 03月 14日
【お詫び】『みんなのくじ 刀剣乱舞ONLINE 御伴散歩 ~御伴くじ~ B賞 山姥切国広 カラビナ付き御伴ぬいぐるみ』デザインの誤りについて
お客様各位
平素は弊社商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、2024年3月発売『みんなのくじ 刀剣乱舞ONLINE 御伴散歩 ~御伴くじ~ B賞 山姥切国広 カラビナ付き御伴ぬいぐるみ』につきまして、商品のデザインに誤りがあることが判明致しました。
心よりお詫び申し上げますとともに、商品の交換についてご案内させていただきます。
■対象商品
『みんなのくじ 刀剣乱舞ONLINE 御伴散歩 ~御伴くじ~ B賞 山姥切国広 カラビナ付き御伴ぬいぐるみ』
※該当箇所は下図の通りとなります。
■交換について
該当商品の交換対応をさせて頂きます。お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料着払いにてご送付をお願い致します。
■交換対応期限
2024年6月28日(金)弊社到着分まで
■交換品の発送時期
2024年5月中旬より順次
【商品送付先】
フリュー株式会社 カスタマーサポート
住所:〒491-0364 愛知県一宮市萩原町中島字流3-1 4階
TEL:0800-222-0678
※商品をお送りいただく際は、お客様のご住所・お名前・電話番号をお書き添え下さいますようお願い申し上げます。
※生産状況により、良品のお届けまでお時間を頂く場合がございます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用致しません。
お客様各位にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止および品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。
(問い合わせ先)
フリュー株式会社 カスタマーサポート
TEL:0800-222-0678(通話料無料、平日10:00~18:00)