2025年 10月 29日

【お詫び】「『けいおん!』Trio-Try-iT Figureー秋山澪ー」デザインの誤りについて

お客様各位

平素は弊社商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、2025年10月発売「『けいおん!』Trio-Try-iT Figureー秋山澪ー」につきまして、商品のデザインに誤りがあることが判明致しました。
心よりお詫び申し上げますとともに、商品の交換についてご案内させていただきます。

 

■対象商品
『けいおん!』Trio-Try-iT Figureー秋山澪ー

■該当箇所
正:台座のスペルが「AKIYAMA」
誤:台座のスペルが「AKIYHAMA」

■交換について
対象商品を取得されたお客様の中で、台座の交換を希望される方に対して該当商品の交換対応をさせていただきます。
※交換対象は台座のみとなりますので、ご注意ください。

誠にお手数ではございますが、下記送付先まで送料着払いにて台座のみご送付をお願いいたします。

■交換対応期限
2026年 1月 31日(土)弊社到着分まで
※発送時期につきましては、交換を希望された方に直接ご連絡いたします。

【商品送付先】
フリュー株式会社 カスタマーサポート
住所:〒491-0364 愛知県一宮市萩原町中島字流3-1 4階
TEL:0800-222-0678

※商品をお送りいただく際は、お客様のご住所・お名前・電話番号をお書き添えくださいますようお願い申し上げます。
※生産状況により、良品のお届けまでお時間をいただく場合がございます。
※お客様の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

お客様各位にご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止および品質管理体制の一層の強化に努めてまいります。

(問い合わせ先)
フリュー株式会社 カスタマーサポート
TEL:0800-222-0678(通話料無料、平日10:00~18:00)